アプリのコマンド名、ワークシートの識別子、サンプルデータの値は原文のまま表示されます。スクリーンショット、グラフ、ダウンロードファイルは英語です。例では英語の元の数値表記を保持しており、小数点にはピリオド、桁区切りにはカンマを使用しています。
例： パウチのシール強度不足
チームは、付属品用のパウチで断続的に発生するシール強度不足を調査しています。この例には、六つの分類、12個の原因候補、24個の下位要因、六つの計画済み調査、六つのフォローアップアクションがあります。原因はまだ確認されていません。
階層構造の参照データをダウンロード（CSV、列名・内容は英語）Help で使用している例と同じです。そこで練習用コピーを開くと、図全体と関連タスクが読み込まれます。CSVは、階層、計画、証拠の要求、コメントを記述します。ワークシートにCSVをインポートしても、特性要因図のプロジェクトは読み込まれません。
1. 練習用の図を開く
サイドバーで Data utilities を開き、Fishbone Diagram を選択します。Help で Investigate intermittent weak pouch seals を探し、Open example in a practice copy を選択します。練習用エディターは、現在の図とは別になっています。
2. 原因候補を選択
Diagram で Outline を選択します。People の下にある Different interpretations of seal acceptance を選択します。Fit selection でその枝を表示し、インスペクターの Details を開きます。
このラベルは、提案された説明です。選択しても、その説明が確認されたことにはなりません。
3. 調査を開く
Details の Investigations で、How consistently are borderline seals classified? を開きます。Analysis タブにエディターが開きます。
Check plan と Assignee を確認します。この例では、Status は Not started のままにします。Findings と Conclusion は空欄で、Evidence (0) は何も添付されていないことを示します。要求された記録は、Legacy / general notes で not collected と記されています。
4. 結果に保存
Save to results を選択して、練習用の独立したスナップショットを残します。保存した練習用の結果を編集した後は、Save changes で更新するか、Save as new snapshot で別の版を残します。
5. 結果を解釈
問題から確認する
図の頭部にあるシール強度不足の問題を読みます。六つの枝が、12個の原因候補と、さらに具体的な24個の下位要因を整理しています。すべて未検証の仮説です。図上の位置は、その可能性の高さを示すものではありません。
英語の図：断続的なパウチのシール強度不足について、六つの分類に分けた説明の候補。枝は仮説を整理するもので、確認済みの原因はありません。 グラフを原寸で表示 （新しいタブで開きます） 計画した確認事項を読む
Peopleの下の「How consistently are borderline seals classified?」を開きます。Check planでは、保管した同じ例を独立に判定することを求めています。担当は製造責任者です。StatusはNot startedで、FindingsとConclusionは空欄です。計画は何を確認するかを示すもので、結果はまだ含まれていません。
存在する証拠を確認
この調査ではEvidence (0)と表示されます。一般注記は判定記録を要求し、「not collected」と記しています。要求は観測ではありません。ディスカッションのコメントも、裏付けのある結論ではなく、質問や提案を含みます。
関連するアクションを読む
関連アクションは、共通のシール例を集め、独立した判定を記録するようチームに求めています。状態はTo doです。この例には、計画済みの調査と証拠収集のアクションが、それぞれ合計六つあります。いずれも、原因の確認やシール強度不足の解決を示すものではありません。
次の確認を選択
保管した例の判定方法に合意し、証拠を収集し、観測した内容をFindingsに記録します。Conclusionで、その証拠が何を支持するかを説明します。調査結果が裏付ける場合にのみ、StatusをConfirmed cause、Ruled out、Inconclusiveに変更します。練習した内容は、その練習専用の結果に保存します。
詳細：各結果セクションを確認
完全な結果表は、Helpと同じく有効数字六桁で表示されます。
調査・アクション計画
表には、六つの調査と六つの関連アクション、合計12件のタスクをすべて含みます。「枝」は仮説の位置を示し、「区分」は確認とアクションを区別します。「タスク」は作業内容、「担当」は責任を持つ役割、「状態」は進捗を示します。「注記」は元のIDを保持し、未収集の証拠を明記します。「確認計画 / 目的」は、予定する確認またはアクションの目的を示します。最初の調査はNot started、関連アクションはTo doです。エディターのFindingsとConclusionは空欄です。
| 枝 | 区分 | タスク | 担当 | 状態 | 注記 | 確認計画 / 目的 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| People → Different interpretations of seal acceptance | investigation | How consistently are borderline seals classified? | Production supervisor | Not started | Source investigation: INV01 Requested evidence (not collected): EV01 — Independent classifications of a common set of seal examples. (classification_record); source node C0101 | Compare independent classifications of a common set of retained examples. |
| People → Different interpretations of seal acceptance | action | Gather a shared set of seal examples and record independent classifications. | Production supervisor | To do | Source action: ACT01; investigation: INV01; node: C0101 | Follow-up / evidence gathering |
| Equipment → Uneven jaw contact | investigation | Does contact pressure vary across the jaw? | Maintenance technician | Not started | Source investigation: INV02 Requested evidence (not collected): EV02 — Jaw-contact check record showing position, settings, and check method. (contact_check_record); source node C0201 | Document contact distribution at fixed settings before making adjustments. |
| Equipment → Uneven jaw contact | action | Arrange a jaw-contact check and preserve the original check record. | Maintenance technician | To do | Source action: ACT02; investigation: INV02; node: C0201 | Follow-up / evidence gathering |
| Methods → Startup sequence may vary | investigation | Is the startup release sequence consistent? | Process engineer | Not started | Source investigation: INV03 Requested evidence (not collected): EV03 — Startup sequence, warm-up timing, and first-off sampling records. (startup_observation_log); source node C0301 | Compare recorded startup steps and timing for several changeovers. |
| Methods → Startup sequence may vary | action | Collect changeover records and document the sequence used during observed startups. | Process engineer | To do | Source action: ACT03; investigation: INV03; node: C0301 | Follow-up / evidence gathering |
| Materials → Sealing-layer properties may vary | investigation | Are film-lot properties comparable? | Materials engineer | Not started | Source investigation: INV04 Requested evidence (not collected): EV04 — Incoming material records and supplier declarations linked to film-lot identifiers. (material_lot_record); source node C0401 | Link lot identifiers with available incoming and supplier material records. |
| Materials → Sealing-layer properties may vary | action | Assemble lot-level material records and retain identifiers for sampled pouches. | Materials engineer | To do | Source action: ACT04; investigation: INV04; node: C0401 | Follow-up / evidence gathering |
| Measurement → Peel-test conditions may vary | investigation | Are peel-test conditions comparable? | Laboratory technician | Not started | Source investigation: INV05 Requested evidence (not collected): EV05 — Peel-test method revision, strip-width record, and pull-speed setting. (test_method_record); source node C0501 | Compare strip preparation, method revision, and pull-speed records. |
| Measurement → Peel-test conditions may vary | action | Collect test-method revisions and document strip preparation on a shared sample. | Laboratory technician | To do | Source action: ACT05; investigation: INV05; node: C0501 | Follow-up / evidence gathering |
| Environment → Local drafts may cool the sealing area | investigation | Does local airflow change near the jaw? | Facilities coordinator | Not started | Source investigation: INV06 Requested evidence (not collected): EV06 — Local airflow observations with door state and extraction settings. (airflow_observation_log); source node C0601 | Document airflow around the sealing area under routine door and extraction conditions. |
| Environment → Local drafts may cool the sealing area | action | Plan local airflow observations without changing normal production settings. | Facilities coordinator | To do | Source action: ACT06; investigation: INV06; node: C0601 | Follow-up / evidence gathering |
6. レポートを作成
Cause and effect diagram と Investigation and action plan 全体を残します。計画には、六つの調査と六つのアクションがすべて含まれます。元の階層、証拠の要求、コメントが必要な場合は、関連するダウンロードも含めます。エディターの Export CSV には、現在のタスクフィルターが適用されます。図全体のタスクをエクスポートするには、Task scope で All branches を選択します。
完了した分析で Add to report を選択します。続いて Choose individual items and advanced options を開いて表とグラフを選び、 Add to draftを選択します。非表示の項目は保存済みの分析に残ります。
レポート名を入力し、調査の目的と解釈を追加します。 Saveで保存し、 Previewで内容を確認して、 Export → Download HTMLを選択します。以下の例には、画面外の結果も含め、選択した内容全体が含まれます。