Los comandos de la aplicación, los identificadores de las hojas de trabajo y los valores de los datos de ejemplo conservan su redacción original. Las capturas de pantalla, los gráficos y las descargas están en inglés. Los ejemplos conservan la notación numérica original en inglés: punto decimal y coma como separador de millares.
Ejemplo: sellados débiles de bolsas
Un equipo investiga sellados débiles intermitentes en bolsas de accesorios. El ejemplo tiene seis categorías, 12 causas, 24 subcausas, seis investigaciones planificadas y seis acciones de seguimiento. No se ha establecido ninguna causa.
Descargar la referencia de la jerarquía (CSV en inglés)Es el mismo ejemplo que se utiliza en Help. Abre allí una copia de práctica para cargar el diagrama completo y las tareas vinculadas. Los CSV describen la jerarquía, los planes, las solicitudes de evidencia y los comentarios; importar un CSV en una hoja de trabajo no carga el proyecto Fishbone.
- Proyecto JSON (en inglés)
- Jerarquía del diagrama de causa y efecto: sellados débiles de bolsas (en inglés)
- Investigaciones planificadas del diagrama de causa y efecto (en inglés)
- Acciones de recopilación de evidencia del diagrama de causa y efecto (en inglés)
- Evidencia solicitada del diagrama de causa y efecto (en inglés)
- Comentarios de discusión del diagrama de causa y efecto (en inglés)
1. Abrir el diagrama de práctica
En la barra lateral, abre Data utilities y elige Fishbone Diagram. En Help, busca Investigate intermittent weak pouch seals y elige Open example in a practice copy. El editor de práctica es independiente de tu diagrama actual.
2. Seleccionar una posible causa
En Diagram, elige Outline. Selecciona Different interpretations of seal acceptance, dentro de People. Elige Fit selection para ver esa rama y abre Details en el inspector.
Esta etiqueta es una explicación propuesta. Seleccionarla no la confirma.
3. Abrir la investigación
En Details, dentro de Investigations, abre How consistently are borderline seals classified?. La pestaña Analysis abre su editor.
Lee Check plan y Assignee. Mantén Status en Not started para este ejemplo. Findings y Conclusion están en blanco y Evidence (0) indica que no se ha adjuntado nada. El registro solicitado está etiquetado como not collected en Legacy / general notes.
4. Guardar en resultados
Elige Save to results para conservar una instantánea independiente de práctica. Después de editar ese resultado de práctica guardado, utiliza Save changes para actualizarlo o Save as new snapshot para conservar otra versión.
5. Interpretar los resultados
Empezar por el problema
Lee el problema de los sellados débiles en la cabeza del diagrama. Las seis ramas organizan 12 posibles causas y 24 subcausas más específicas. Todas son hipótesis sin contrastar. Su posición en el diagrama no indica su probabilidad.
Diagrama en inglés de seis categorías de posibles explicaciones de los sellados débiles intermitentes de bolsas. Estas ramas organizan hipótesis; ninguna es una causa confirmada. Ver gráfico a tamaño completo (se abre en una nueva pestaña) Leer una comprobación planificada
Abre «How consistently are borderline seals classified?» dentro de People. Su campo Check plan solicita clasificaciones independientes de los mismos ejemplos conservados. Está asignada a Production supervisor (supervisor de producción). Status es Not started, y Findings y Conclusion están en blanco. El plan indica qué comprobar; todavía no contiene ningún resultado.
Comprobar qué evidencia existe
Esta investigación muestra Evidence (0). Sus notas generales solicitan un registro de clasificación y lo etiquetan como «not collected». Una solicitud no es una observación. Los comentarios de discusión también contienen preguntas y sugerencias, no una conclusión respaldada.
Leer la acción vinculada
La acción vinculada pide al equipo reunir un conjunto compartido de ejemplos de sellados y registrar clasificaciones independientes. Su estado es To do. El ejemplo tiene seis investigaciones planificadas y seis acciones de recopilación de evidencia en total. Ninguna establece una causa ni demuestra que se hayan resuelto los sellados débiles.
Elegir la siguiente comprobación
Acuerda cómo clasificar los ejemplos conservados, recopila la evidencia y registra lo observado en Findings. Utiliza Conclusion para explicar qué respalda esa evidencia. Cambia Status a Confirmed cause, Ruled out o Inconclusive solo cuando los hallazgos lo respalden. Guarda el trabajo de práctica en su propio resultado.
Más detalles: leer cada sección de resultados
Las tablas de resultados completas utilizan seis cifras significativas, como en Help.
Plan de investigación y acción
La tabla contiene las 12 tareas: seis investigaciones y seis acciones vinculadas. La rama localiza la hipótesis; el tipo distingue una comprobación de una acción. La tarea describe el trabajo, el responsable indica el rol a cargo y el estado muestra su avance. Las notas conservan los ID de origen y etiquetan explícitamente la evidencia que no se ha recopilado. El plan de comprobación / finalidad indica la comprobación planificada o la finalidad de la acción. La primera investigación está en Not started; su acción vinculada está en To do. Findings y Conclusion están en blanco en el editor.
| Rama | Tipo | Tarea | Responsable | Estado | Notas | Plan de comprobación / finalidad |
|---|---|---|---|---|---|---|
| People → Different interpretations of seal acceptance | investigation | How consistently are borderline seals classified? | Production supervisor | Not started | Source investigation: INV01 Requested evidence (not collected): EV01 — Independent classifications of a common set of seal examples. (classification_record); source node C0101 | Compare independent classifications of a common set of retained examples. |
| People → Different interpretations of seal acceptance | action | Gather a shared set of seal examples and record independent classifications. | Production supervisor | To do | Source action: ACT01; investigation: INV01; node: C0101 | Follow-up / evidence gathering |
| Equipment → Uneven jaw contact | investigation | Does contact pressure vary across the jaw? | Maintenance technician | Not started | Source investigation: INV02 Requested evidence (not collected): EV02 — Jaw-contact check record showing position, settings, and check method. (contact_check_record); source node C0201 | Document contact distribution at fixed settings before making adjustments. |
| Equipment → Uneven jaw contact | action | Arrange a jaw-contact check and preserve the original check record. | Maintenance technician | To do | Source action: ACT02; investigation: INV02; node: C0201 | Follow-up / evidence gathering |
| Methods → Startup sequence may vary | investigation | Is the startup release sequence consistent? | Process engineer | Not started | Source investigation: INV03 Requested evidence (not collected): EV03 — Startup sequence, warm-up timing, and first-off sampling records. (startup_observation_log); source node C0301 | Compare recorded startup steps and timing for several changeovers. |
| Methods → Startup sequence may vary | action | Collect changeover records and document the sequence used during observed startups. | Process engineer | To do | Source action: ACT03; investigation: INV03; node: C0301 | Follow-up / evidence gathering |
| Materials → Sealing-layer properties may vary | investigation | Are film-lot properties comparable? | Materials engineer | Not started | Source investigation: INV04 Requested evidence (not collected): EV04 — Incoming material records and supplier declarations linked to film-lot identifiers. (material_lot_record); source node C0401 | Link lot identifiers with available incoming and supplier material records. |
| Materials → Sealing-layer properties may vary | action | Assemble lot-level material records and retain identifiers for sampled pouches. | Materials engineer | To do | Source action: ACT04; investigation: INV04; node: C0401 | Follow-up / evidence gathering |
| Measurement → Peel-test conditions may vary | investigation | Are peel-test conditions comparable? | Laboratory technician | Not started | Source investigation: INV05 Requested evidence (not collected): EV05 — Peel-test method revision, strip-width record, and pull-speed setting. (test_method_record); source node C0501 | Compare strip preparation, method revision, and pull-speed records. |
| Measurement → Peel-test conditions may vary | action | Collect test-method revisions and document strip preparation on a shared sample. | Laboratory technician | To do | Source action: ACT05; investigation: INV05; node: C0501 | Follow-up / evidence gathering |
| Environment → Local drafts may cool the sealing area | investigation | Does local airflow change near the jaw? | Facilities coordinator | Not started | Source investigation: INV06 Requested evidence (not collected): EV06 — Local airflow observations with door state and extraction settings. (airflow_observation_log); source node C0601 | Document airflow around the sealing area under routine door and extraction conditions. |
| Environment → Local drafts may cool the sealing area | action | Plan local airflow observations without changing normal production settings. | Facilities coordinator | To do | Source action: ACT06; investigation: INV06; node: C0601 | Follow-up / evidence gathering |
6. Crear un informe
Conserva Cause and effect diagram y Investigation and action plan completo. El plan contiene las seis investigaciones y las seis acciones. Incluye los archivos de apoyo cuando se necesiten la jerarquía de origen, las solicitudes de evidencia o los comentarios. En el editor, Export CSV utiliza los filtros de tareas actuales; elige All branches en Task scope para exportar las tareas de todo el diagrama.
Selecciona Add to report de la ejecución completada. Abre Choose individual items and advanced options para seleccionar tablas y gráficos y, a continuación, selecciona Add to draft. Los elementos ocultos se conservan en el análisis guardado.
Asigna un nombre al informe y añade el objetivo del estudio y tu interpretación. Selecciona Save, revisa Preview, y después utiliza Export → Download HTML. El ejemplo siguiente contiene todo el contenido seleccionado, incluidos los resultados que no caben en una sola pantalla.