Los comandos de la aplicación, los identificadores de las hojas de trabajo y los valores de los datos de ejemplo conservan su redacción original. Las capturas de pantalla, los gráficos y las descargas están en inglés. Los ejemplos conservan la notación numérica original en inglés: punto decimal y coma como separador de millares.
Ejemplo: inspección de tapones de botella
Un equipo de moldeo inspecciona 200 tapones de botella cada dos horas. Cada tapón recibe una única decisión final de conforme o no conforme, aunque incumpla varias comprobaciones.
Descargar el ejemplo de tapones de botella (CSV, columnas en inglés)Este ejemplo de Help contiene 40 muestras. sample_id identifica la muestra, caps_inspected siempre es 200 y nonconforming_caps cuenta los tapones que no superan la inspección. Cada fila es una muestra.
1. Crear el espacio de trabajo del gráfico
En la barra lateral, abre Process control, elige np Chart y pon un nombre al análisis. Selecciona New blank worksheet y Create analysis.
2. Importar los datos
En Worksheet, elige Import. Selecciona el archivo descargado o pega su contenido. Establece Comma como delimitador, utiliza Decimal dot y marca First row contains column names. Revisa la vista previa de la importación y elige Import into worksheet. Mantén las filas en el orden de recogida.
3. Asignar las columnas de entrada
En Inputs, asigna sample_id a Subgroup label, nonconforming_caps a Number of nonconforming units y caps_inspected a Subgroup size, seleccionando cada columna en el selector. Todos los tamaños muestrales deben mantenerse en 200 para este ejemplo.
Abre Western Electric / AIAG rules. Deja las cinco reglas opcionales en On: 7-point trend, 6 on one side, 14 alternating, 2 of 3 beyond 2σ y 4 of 5 beyond 1σ.

4. Ejecutar el análisis
Elige Run analysis y abre Results.
5. Interpretar los resultados
Entender cada punto
Cada punto cuenta los tapones no conformes en una muestra de 200. Cuenta un tapón una sola vez, aunque incumpla varias comprobaciones. La escala vertical son tapones, no porcentajes.
Comparar los recuentos con los límites
El centro estimado a partir de estas 40 muestras es de 8.35 tapones no conformes por muestra de 200 tapones. Un promedio puede ser fraccionario aunque cada recuento sea un número entero. CAP35, CAP37 y CAP40 cruzan el límite superior de 16.836; el límite inferior es cero.
Gráfico en inglés de tapones no conformes en cada una de 40 muestras de 200. La escala vertical es un recuento. Ver gráfico a tamaño completo (se abre en una nueva pestaña) Leer los puntos resaltados
Algunos puntos se resaltan por un patrón, aunque estén dentro de los límites. Varias reglas pueden señalar la misma muestra, por lo que las filas de detalles de señales no son incidentes distintos. Todas las muestras contienen 200 tapones; eso permite comparar sus recuentos.
Decidir qué investigar
Compara CAP35, CAP37 y CAP40 con las muestras cercanas y sus registros de inspección. Comprueba qué cambió antes de atribuir una causa. Si los tamaños de las muestras futuras varían, utiliza un gráfico p para comparar proporciones.
Más detalles: leer cada sección de resultados
Las tablas de resultados completas utilizan seis cifras significativas, como en Help.
Resumen del gráfico np
Las 40 muestras contienen 200 tapones. El centro, 8.35, se estima a partir de estas muestras; es un promedio, no un recuento individual posible ni una referencia a largo plazo establecida. Un recuento de 17 supera el límite superior. Utiliza un gráfico p cuando varíen los tamaños muestrales.
| Estadístico / ajuste | Valor |
|---|---|
| Subgrupos (k) | 40 |
| Recuento medio de unidades no conformes (np̄) | 8.35 |
| Tamaño de la muestra (n) | 200 |
| Detección de puntos fuera de los límites | On |
| 7-point trend | On |
| 6 on one side | On |
| 14 alternating | On |
| 2 of 3 beyond 2σ | On |
| 4 of 5 beyond 1σ | On |
- El gráfico np supone un tamaño muestral constante.
Valores np, límites de control y zonas
Cada fila muestra el recuento de unidades no conformes de la muestra, su tamaño constante y sus límites. Utiliza las etiquetas CAP para encontrar la inspección de origen. Un centro o límite fraccionario del gráfico es válido aunque los recuentos reales sean enteros.
| Subgrupo | Etiqueta | np | CL | LCL | UCL | −1σ | +1σ | −2σ | +2σ | Señales |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CAP01 | 3 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 2 | CAP02 | 5 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 3 | CAP03 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 4 | CAP04 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 5 | CAP05 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 6 | CAP06 | 3 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 7 | CAP07 | 12 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 8 | CAP08 | 7 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 9 | CAP09 | 5 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 10 | CAP10 | 3 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 11 | CAP11 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 12 | CAP12 | 2 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 13 | CAP13 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side |
| 14 | CAP14 | 9 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 15 | CAP15 | 4 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 16 | CAP16 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 17 | CAP17 | 5 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 18 | CAP18 | 10 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 19 | CAP19 | 4 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 20 | CAP20 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 21 | CAP21 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 22 | CAP22 | 10 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 23 | CAP23 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 24 | CAP24 | 11 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 25 | CAP25 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 26 | CAP26 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 27 | CAP27 | 6 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 28 | CAP28 | 10 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 29 | CAP29 | 4 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 30 | CAP30 | 5 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 31 | CAP31 | 12 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 32 | CAP32 | 7 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 33 | CAP33 | 8 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Ninguna |
| 34 | CAP34 | 13 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | CAP35 | 22 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Beyond 3σ, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | CAP36 | 14 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side, 6 on one side, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | CAP37 | 17 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Beyond 3σ, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 38 | CAP38 | 15 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 39 | CAP39 | 9 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | 6 on one side, 6 on one side |
| 40 | CAP40 | 23 | 8.35 | 0 | 16.836 | 5.52133 | 11.1787 | 2.69266 | 14.0073 | Beyond 3σ, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ |
Detalles de las señales del gráfico de control
Cada fila indica un índice o una etiqueta de inspección y una regla. La regla de puntos fuera de límites identifica un cruce; otras reglas señalan patrones que pueden permanecer dentro de los límites. Varias reglas pueden señalar la misma muestra. Estas entradas identifican inspecciones que debes investigar, no el número de tapones defectuosos.
| Índice (tal como se devuelve) | Gráfico | Regla |
|---|---|---|
| 0 | np | 6 on one side |
| 1 | np | 6 on one side |
| 10 | np | 6 on one side |
| 11 | np | 6 on one side |
| 12 | np | 6 on one side |
| 2 | np | 6 on one side |
| 3 | np | 6 on one side |
| 33 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 33 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 33 | np | 6 on one side |
| 34 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 34 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | np | 6 on one side |
| 34 | np | 6 on one side |
| 34 | np | Beyond 3σ |
| 35 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | np | 6 on one side |
| 35 | np | 6 on one side |
| 36 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | np | 6 on one side |
| 36 | np | 6 on one side |
| 36 | np | Beyond 3σ |
| 37 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | np | 6 on one side |
| 37 | np | 6 on one side |
| 38 | np | 6 on one side |
| 38 | np | 6 on one side |
| 39 | np | 2 of 3 beyond 2σ |
| 39 | np | 4 of 5 beyond 1σ |
| 39 | np | 6 on one side |
| 39 | np | Beyond 3σ |
| 4 | np | 6 on one side |
| 5 | np | 6 on one side |
| 7 | np | 6 on one side |
| 8 | np | 6 on one side |
| 9 | np | 6 on one side |
- Los índices de las señales devueltos por el servicio empiezan en 0; los números de subgrupo del gráfico empiezan en 1.
6. Crear un informe
Conserva np control chart, el resumen, los valores y límites de las muestras y los detalles de las señales. Indica que cada muestra contiene 200 tapones y registra tu investigación de CAP35, CAP37 y CAP40.
Selecciona Add to report de la ejecución completada. Abre Choose individual items and advanced options para seleccionar tablas y gráficos y, a continuación, selecciona Add to draft. Los elementos ocultos se conservan en el análisis guardado.
Asigna un nombre al informe y añade el objetivo del estudio y tu interpretación. Selecciona Save, revisa Preview, y después utiliza Export → Download HTML. El ejemplo siguiente contiene todo el contenido seleccionado, incluidos los resultados que no caben en una sola pantalla.