Os comandos da aplicação, os identificadores das folhas de cálculo e os valores dos dados dos exemplos mantêm a sua forma original. As capturas de ecrã, os gráficos e os ficheiros para transferência estão em inglês. Os exemplos científicos conservam o ponto decimal e a vírgula como separador de milhares da fonte original; os preços e as contagens do sítio seguem as convenções portuguesas.
Exemplo: rotulagem de caixas de cartão
Um centro de distribuição inspeciona 40 amostras consecutivas, com diferentes números de caixas de cartão. Cada caixa recebe uma decisão final de conforme ou não conforme.
Transfira o exemplo da rotulagem de caixas de cartão (CSV)Este é o mesmo exemplo utilizado em Help. Cada linha é uma amostra: sample_id identifica-a, cartons_inspected é a dimensão da amostra e nonconforming_cartons conta as caixas que falham uma ou mais verificações. Conte cada caixa uma única vez.
1. Crie o espaço de trabalho da carta
Na barra lateral, abra Process control, escolha p Chart e dê um nome à análise. Selecione New blank worksheet e Create analysis.
2. Importe os dados
Em Worksheet, escolha Import. Selecione o ficheiro transferido ou cole o seu conteúdo. Defina o delimitador como Comma, use Decimal dot e assinale First row contains column names. Pré-visualize a importação e escolha Import into worksheet. Mantenha as linhas pela ordem de recolha.
3. Atribua as colunas de entrada
Em Inputs, associe sample_id a Subgroup label, nonconforming_cartons a Number of nonconforming units e cartons_inspected a Subgroup size, selecionando cada um no seletor de colunas. Forneça contagens; a aplicação calcula as proporções a partir delas.
Abra Western Electric / AIAG rules. Deixe as cinco regras opcionais em On: 7-point trend, 6 on one side, 14 alternating, 2 of 3 beyond 2σ e 4 of 5 beyond 1σ.

4. Execute a análise
Escolha Run analysis e abra Results.
5. Interpretar resultados
Compreenda cada ponto
Cada ponto é a proporção de caixas que falham a inspeção numa amostra. Na primeira amostra, 8 de 100 caixas falham: 8 / 100 = 0.08, ou 8%. Conte uma caixa uma única vez, mesmo que falhe várias verificações. O centro da carta agrega as contagens: total de caixas não conformes dividido pelo total de caixas inspecionadas, em vez de uma média não ponderada das percentagens das amostras.
Compare cada ponto com os respetivos limites
A proporção global de unidades não conformes é 6.014%. CTN33, CTN36, CTN37, CTN39 e CTN40 ultrapassam os seus limites superiores. As dimensões das amostras variam de 100 a 250 caixas, pelo que os limites também variam. As amostras mais pequenas têm limites mais largos.
Proporções de unidades não conformes em 40 amostras de caixas. Cada amostra tem os seus próprios limites. Ver gráfico no tamanho original (abre num novo separador) Leia os pontos destacados
Um ponto destacado pode ultrapassar um limite ou pertencer a um padrão dentro dos limites. Várias regras podem sinalizar a mesma amostra. Utilize os pormenores dos sinais para ver que regra se aplica; não conte as linhas como problemas distintos do processo.
Decida o que investigar
Verifique os registos de inspeção e do processo relativos a CTN33, CTN36, CTN37, CTN39 e CTN40. Confirme que as caixas foram classificadas de forma consistente. A carta localiza proporções invulgares; não explica por que razão as caixas falharam.
Mais detalhes: leia cada secção de resultados
As tabelas completas de resultados usam seis algarismos significativos, como na Ajuda.
Resumo da carta p
Cada caixa é contada uma única vez como conforme ou não conforme. O centro é o total de caixas não conformes dividido pelo total de caixas inspecionadas, não uma média não ponderada das percentagens das amostras.
| Estatística / definição | Valor |
|---|---|
| Subgrupos (k) | 40 |
| Proporção global (p̄) | 0.0601418 |
| Dimensão mínima da amostra | 100 |
| Dimensão máxima da amostra | 250 |
| Deteção de valores além dos limites | On |
| 7-point trend | On |
| 6 on one side | On |
| 14 alternating | On |
| 2 of 3 beyond 2σ | On |
| 4 of 5 beyond 1σ | On |
- Os limites de controlo e as zonas utilizam a dimensão da amostra ou as oportunidades de cada subgrupo.
Valores p, limites de controlo e zonas
Cada linha apresenta as contagens de unidades inspecionadas e não conformes, a respetiva proporção e os limites dessa amostra. Utilize os identificadores CTN para localizar as linhas de origem. Compare as proporções com os seus próprios limites, porque as dimensões das amostras variam.
| Subgrupo | Rótulo | Unidades não conformes | Dimensão da amostra | p | CL | LCL | UCL | −1σ | +1σ | −2σ | +2σ | Sinais |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CTN01 | 8 | 100 | 0.08 | 0.0601418 | 0 | 0.131467 | 0.0363669 | 0.0839168 | 0.012592 | 0.107692 | Nenhum |
| 2 | CTN02 | 13 | 250 | 0.052 | 0.0601418 | 0.0150321 | 0.105252 | 0.0451052 | 0.0751784 | 0.0300687 | 0.090215 | Nenhum |
| 3 | CTN03 | 7 | 230 | 0.0304348 | 0.0601418 | 0.0131116 | 0.107172 | 0.0444651 | 0.0758186 | 0.0287884 | 0.0914953 | Nenhum |
| 4 | CTN04 | 13 | 190 | 0.0684211 | 0.0601418 | 0.00839737 | 0.111886 | 0.0428937 | 0.07739 | 0.0256455 | 0.0946382 | Nenhum |
| 5 | CTN05 | 3 | 110 | 0.0272727 | 0.0601418 | 0 | 0.128147 | 0.0374733 | 0.0828104 | 0.0148048 | 0.105479 | Nenhum |
| 6 | CTN06 | 14 | 210 | 0.0666667 | 0.0601418 | 0.010923 | 0.109361 | 0.0437356 | 0.0765481 | 0.0273293 | 0.0929544 | Nenhum |
| 7 | CTN07 | 14 | 230 | 0.0608696 | 0.0601418 | 0.0131116 | 0.107172 | 0.0444651 | 0.0758186 | 0.0287884 | 0.0914953 | Nenhum |
| 8 | CTN08 | 10 | 180 | 0.0555556 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | Nenhum |
| 9 | CTN09 | 3 | 190 | 0.0157895 | 0.0601418 | 0.00839737 | 0.111886 | 0.0428937 | 0.07739 | 0.0256455 | 0.0946382 | Nenhum |
| 10 | CTN10 | 3 | 110 | 0.0272727 | 0.0601418 | 0 | 0.128147 | 0.0374733 | 0.0828104 | 0.0148048 | 0.105479 | Nenhum |
| 11 | CTN11 | 9 | 200 | 0.045 | 0.0601418 | 0.00970757 | 0.110576 | 0.0433304 | 0.0769533 | 0.026519 | 0.0937647 | Nenhum |
| 12 | CTN12 | 18 | 250 | 0.072 | 0.0601418 | 0.0150321 | 0.105252 | 0.0451052 | 0.0751784 | 0.0300687 | 0.090215 | Nenhum |
| 13 | CTN13 | 13 | 250 | 0.052 | 0.0601418 | 0.0150321 | 0.105252 | 0.0451052 | 0.0751784 | 0.0300687 | 0.090215 | 6 on one side |
| 14 | CTN14 | 9 | 180 | 0.05 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side, 6 on one side |
| 15 | CTN15 | 5 | 250 | 0.02 | 0.0601418 | 0.0150321 | 0.105252 | 0.0451052 | 0.0751784 | 0.0300687 | 0.090215 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 16 | CTN16 | 9 | 180 | 0.05 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 17 | CTN17 | 11 | 250 | 0.044 | 0.0601418 | 0.0150321 | 0.105252 | 0.0451052 | 0.0751784 | 0.0300687 | 0.090215 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 18 | CTN18 | 8 | 180 | 0.0444444 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 19 | CTN19 | 10 | 180 | 0.0555556 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 20 | CTN20 | 6 | 120 | 0.05 | 0.0601418 | 0 | 0.125252 | 0.0384384 | 0.0818453 | 0.0167349 | 0.103549 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side |
| 21 | CTN21 | 9 | 240 | 0.0375 | 0.0601418 | 0.0141019 | 0.106182 | 0.0447952 | 0.0754885 | 0.0294485 | 0.0908352 | 6 on one side, 6 on one side |
| 22 | CTN22 | 6 | 180 | 0.0333333 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side |
| 23 | CTN23 | 10 | 160 | 0.0625 | 0.0601418 | 0.00375461 | 0.116529 | 0.0413461 | 0.0789376 | 0.0225504 | 0.0977333 | Nenhum |
| 24 | CTN24 | 4 | 120 | 0.0333333 | 0.0601418 | 0 | 0.125252 | 0.0384384 | 0.0818453 | 0.0167349 | 0.103549 | 6 on one side |
| 25 | CTN25 | 6 | 100 | 0.06 | 0.0601418 | 0 | 0.131467 | 0.0363669 | 0.0839168 | 0.012592 | 0.107692 | 6 on one side |
| 26 | CTN26 | 7 | 180 | 0.0388889 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side |
| 27 | CTN27 | 5 | 120 | 0.0416667 | 0.0601418 | 0 | 0.125252 | 0.0384384 | 0.0818453 | 0.0167349 | 0.103549 | 6 on one side |
| 28 | CTN28 | 6 | 180 | 0.0333333 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side |
| 29 | CTN29 | 5 | 130 | 0.0384615 | 0.0601418 | 0 | 0.122698 | 0.0392898 | 0.0809939 | 0.0184378 | 0.101846 | 6 on one side |
| 30 | CTN30 | 14 | 220 | 0.0636364 | 0.0601418 | 0.0120546 | 0.108229 | 0.0441128 | 0.0761709 | 0.0280837 | 0.0922 | Nenhum |
| 31 | CTN31 | 4 | 140 | 0.0285714 | 0.0601418 | 0 | 0.120422 | 0.0400483 | 0.0802353 | 0.0199549 | 0.100329 | Nenhum |
| 32 | CTN32 | 7 | 130 | 0.0538462 | 0.0601418 | 0 | 0.122698 | 0.0392898 | 0.0809939 | 0.0184378 | 0.101846 | Nenhum |
| 33 | CTN33 | 20 | 150 | 0.133333 | 0.0601418 | 0.00190536 | 0.118378 | 0.0407297 | 0.079554 | 0.0213175 | 0.0989662 | Beyond 3σ, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | CTN34 | 7 | 100 | 0.07 | 0.0601418 | 0 | 0.131467 | 0.0363669 | 0.0839168 | 0.012592 | 0.107692 | 6 on one side, 6 on one side |
| 35 | CTN35 | 21 | 210 | 0.1 | 0.0601418 | 0.010923 | 0.109361 | 0.0437356 | 0.0765481 | 0.0273293 | 0.0929544 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | CTN36 | 19 | 160 | 0.11875 | 0.0601418 | 0.00375461 | 0.116529 | 0.0413461 | 0.0789376 | 0.0225504 | 0.0977333 | Beyond 3σ, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | CTN37 | 19 | 150 | 0.126667 | 0.0601418 | 0.00190536 | 0.118378 | 0.0407297 | 0.079554 | 0.0213175 | 0.0989662 | Beyond 3σ, 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 38 | CTN38 | 18 | 180 | 0.1 | 0.0601418 | 0.00697945 | 0.113304 | 0.042421 | 0.0778626 | 0.0247002 | 0.0955834 | 6 on one side, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 39 | CTN39 | 27 | 170 | 0.158824 | 0.0601418 | 0.00543819 | 0.114845 | 0.0419073 | 0.0783764 | 0.0236727 | 0.0966109 | Beyond 3σ, 6 on one side, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ, 4 of 5 beyond 1σ |
| 40 | CTN40 | 24 | 190 | 0.126316 | 0.0601418 | 0.00839737 | 0.111886 | 0.0428937 | 0.07739 | 0.0256455 | 0.0946382 | Beyond 3σ, 6 on one side, 2 of 3 beyond 2σ, 4 of 5 beyond 1σ |
Detalhes dos sinais da carta de controlo
Cada linha identifica um índice ou identificador de inspeção e uma regra. Além dos limites identifica uma ultrapassagem; outras regras sinalizam padrões que podem permanecer dentro dos limites. Várias regras podem sinalizar a mesma amostra. Estas entradas identificam inspeções a investigar, não o número de caixas defeituosas.
| Índice (tal como devolvido) | Carta | Regra |
|---|---|---|
| 12 | p | 6 on one side |
| 13 | p | 6 on one side |
| 13 | p | 6 on one side |
| 14 | p | 6 on one side |
| 14 | p | 6 on one side |
| 14 | p | 6 on one side |
| 15 | p | 6 on one side |
| 15 | p | 6 on one side |
| 15 | p | 6 on one side |
| 15 | p | 6 on one side |
| 16 | p | 6 on one side |
| 16 | p | 6 on one side |
| 16 | p | 6 on one side |
| 16 | p | 6 on one side |
| 16 | p | 6 on one side |
| 17 | p | 6 on one side |
| 17 | p | 6 on one side |
| 17 | p | 6 on one side |
| 17 | p | 6 on one side |
| 17 | p | 6 on one side |
| 18 | p | 6 on one side |
| 18 | p | 6 on one side |
| 18 | p | 6 on one side |
| 18 | p | 6 on one side |
| 19 | p | 6 on one side |
| 19 | p | 6 on one side |
| 19 | p | 6 on one side |
| 20 | p | 6 on one side |
| 20 | p | 6 on one side |
| 21 | p | 6 on one side |
| 23 | p | 6 on one side |
| 24 | p | 6 on one side |
| 25 | p | 6 on one side |
| 26 | p | 6 on one side |
| 27 | p | 6 on one side |
| 28 | p | 6 on one side |
| 32 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 32 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 32 | p | 6 on one side |
| 32 | p | Beyond 3σ |
| 33 | p | 6 on one side |
| 33 | p | 6 on one side |
| 34 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 34 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 34 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 34 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 34 | p | 6 on one side |
| 34 | p | 6 on one side |
| 34 | p | 6 on one side |
| 35 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 35 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 35 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 35 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 35 | p | 6 on one side |
| 35 | p | 6 on one side |
| 35 | p | 6 on one side |
| 35 | p | Beyond 3σ |
| 36 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 36 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 36 | p | 6 on one side |
| 36 | p | 6 on one side |
| 36 | p | 6 on one side |
| 36 | p | Beyond 3σ |
| 37 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 37 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 37 | p | 6 on one side |
| 37 | p | 6 on one side |
| 37 | p | 6 on one side |
| 38 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 38 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 38 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 38 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 38 | p | 6 on one side |
| 38 | p | 6 on one side |
| 38 | p | Beyond 3σ |
| 39 | p | 2 of 3 beyond 2σ |
| 39 | p | 4 of 5 beyond 1σ |
| 39 | p | 6 on one side |
| 39 | p | Beyond 3σ |
- Os índices dos sinais devolvidos pela análise começam em 0; os números dos subgrupos na carta começam em 1.
6. Criar um relatório
Conserve p control chart, o resumo, os valores e limites das amostras e os pormenores dos sinais. Registe a base da inspeção e o que verificou em CTN33, CTN36, CTN37, CTN39 e CTN40. Conserve a dimensão de cada amostra junto da respetiva proporção.
Selecione Add to report da execução concluída. Abra Choose individual items and advanced options para selecionar tabelas e gráficos e, em seguida, selecione Add to draft. Os elementos ocultos permanecem na análise guardada.
Dê um nome ao relatório e acrescente o objetivo do estudo e a sua interpretação. Selecione Save, reveja Preview e, em seguida, use Export → Download HTML. O exemplo abaixo contém todo o conteúdo selecionado, incluindo resultados que não cabem num único ecrã.